Häufige Fragen zum Hostel SLEPS

Hier findet ihr Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um euren Aufenthalt bei uns – ob zu Buchung, Anreise oder Check-in und Check-out. Wir erklären alles kompakt und übersichtlich.
Bei Unklarheiten könnt ihr euch jederzeit gerne mit uns in Verbindung setzen.

Unter einem Dach findet ihr zwei Bereiche: das unabhängige Hostel SLEPS und die DJH-zertifizierte Jugendherberge. Für den Hostelbereich braucht ihr keine Mitgliedschaft – er steht allen Reisenden offen. Für den Jugendherbergsbereich benötigt ihr eine gültige DJH-Mitgliedschaft (vor Ort abschließbar). Der Unterschied liegt vor allem in Mitgliedschaft, Ausstattung und Preis.

Für Übernachtungen in unserem Jugendherbergsbereich benötigt ihr eine gültige DJH-Mitgliedschaft – oder die Mitgliedschaft in einem anderen Verband der International Youth Hostel Federation (IYHF). Diese könnt ihr selbstverständlich auch bei uns vor Ort abschließen. Infos hierzu findet ihr unter: www.jugendherberge.de/mitgliedschaft/.
Gruppen benötigen eine Gruppenmitgliedschaft. Für Buchungen in unserem Hostelbereich SLEPS ist keine Mitgliedschaft nötig.

Ihr könnt hier online buchen, aber auch per E-Mail unter info@sleps.de oder telefonisch unter 0821 7808890

Die Preise hängen von Zimmertyp und Saison ab. Im Jugendherbergsbereich startet ihr ab 36 € pro Person/Nacht, im Hostelbereich ab 79 €. Die tagesaktuellen Preise seht ihr direkt bei der Online-Buchung.

Ihr könnt eure Buchung – sofern diese über uns getätigt wurde - noch bis einen Tag vor der geplanten Anreise, 18:00 Uhr, kostenlos stornieren. Bei verspäteter Absage oder Nichtanreise ohne Absage erheben wir eine Stornogebühr pro Person und Nacht von 50% aller vereinbarten Leistungen. Gruppenbuchungen sind hiervon ausgenommen.

Ihr könnt in bar, mit EC-Karte und gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard) bezahlen. Bei Bezahlung mit Kreditkarten erheben wir keine zusätzlichen Gebühren.

Euren Aufenthalt im Hostel SLEPS bezahlt ihr bitte beim Check-in.

Das Hostel SLEPS liegt zentral in der Altstadt von Augsburg, Adresse: Unterer Graben 6, 86152 Augsburg.

Vom Hauptbahnhof Augsburg erreicht ihr das Hostel SLEPS mit dem Bus 44 bis Klinik Vincentinum (fährt nicht am Sonntag!) oder mit den Trambahnen 3, 4 oder 6 bis Königsplatz, ab dort Trambahn 1 bis Barfüßerbrücke. Ab Ausstieg jeweils wenige Minuten Fußweg.

Das Hostel SLEPS liegt nahe am Radweg „Romantische Straße“ von Würzburg nach Füssen– nur ca. 500 Meter entfernt.

Aufgrund der zentralen Lage in der Augsburger Altstadt ist eine direkte Anfahrt nur zum Be- und Entladen möglich. Es stehen wenige hauseigene kostenpflichtige Parkplätze zur Verfügung, die ihr bei eurer Buchung direkt anfragen könnt.

Weitere Parkmöglichkeiten findet ihr in der Umgebung.

Ja, euer Gepäck bewahren wir auf Wunsch vor dem Check-in und nach dem Check-out sicher und kostenlos an der Rezeption auf.

Im Hostelbereich: Einzel- und Doppelzimmer (auch als Komfort-Variante mit mehr Platz) sowie geräumige Suiten – inklusive der SLEPS Suite für Familien (auf Anfrage). Im Jugendherbergsbereich: Einzel-, Zwei- und Vierbettzimmer, nach Geschlecht getrennte Schlafsäle und zwei barrierefreie Zimmer (auf Anfrage). Preise ab 36 € (Schlafsaal) bzw. ab 79 € (Hostel-Einzelzimmer). Alle Details findet ihr auf unseren Zimmerseiten: Zimmer Hostel und Zimmer Jugendherberge.

Ja, in allen unseren Zimmern – im Hostel- wie im Jugendherbergsbereich – ist das Frühstück inklusive. Wir legen großen Wert auf ein reichhaltiges Frühstück mit einem ausgezeichneten Anteil von mindestens 20 % Bio- und regionalen Produkten.

Bettwäsche stellen wir euch immer (in der Jugendherberge bezieht ihr die Betten selbst). Im Hostelbereich sind Handtücher sowie Seife/Duschgel und Föhn inklusive; in der Jugendherberge bringt ihr eure Handtücher und Seife / Duschgel bitte selbst mit oder leiht sie gegen eine kleine Gebühr. Kostenloses WLAN gibt es im ganzen Haus.

Im Jugendherbergsbereich haben wir zwei barrierefreie Zimmer (Bad gegenüber, für max. 2 Personen), die nur auf Anfrage buchbar sind. Meldet euch bitte telefonisch unter 0821 7808890 oder per Mail an rezeption@augsburg-jugendherberge.de, dann prüfen wir die Verfügbarkeit für euren Zeitraum.

Ja, es gibt einen Personenaufzug.

Ja – wir bieten eigene Pakete für Gruppen- und Familienreisen, und für Gruppen und Seminare stehen hauseigene Seminar- und Freizeiträume zur Verfügung. Meldet euch am besten direkt per E-Mail an info@sleps.de, dann finden wir die passenden Zimmer und Konditionen. Für Gruppenbuchungen gelten gesonderte Stornobedingungen.

Als DJH-Jugendherberge in Bayern bieten wir Freiplätze für Schulklassen – in der Regel zwei Freiplätze je Klasse ab 22 Teilnehmenden bei mindestens vier Übernachtungen mit Vollpension. Sprecht uns für die aktuellen Konditionen einfach an.

Die Rezeption im Hostel SLEPS hat täglich von 6:30 bis 0:00 Uhr geöffnet. Check-in ist von 15:00 bis 24:00 Uhr, Check-out von 6:30 bis 10:00 Uhr.

Im Jugendherbergsbereich könnt ihr euren Hund gerne gegen 7,00 € Aufwandspauschale/Tag mitbringen. Hier ist es wichtig, dies im Voraus entsprechend anzumelden. In den Speisesaal dürfen die Hunde nicht mitgebracht werden. Alle weiteren Infos findet ihr unter https://www.jugendherberge.de/bayern/urlaub-mit-hund/
Im Hostelbereich sind Hunde nicht erlaubt