Hier findet ihr Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um euren Aufenthalt bei uns – ob zu Buchung, Anreise oder Check-in und Check-out. Wir erklären alles kompakt und übersichtlich.
Bei Unklarheiten könnt ihr euch jederzeit gerne mit uns in Verbindung setzen.
Für Übernachtungen in unserem Jugendherbergsbereich benötigt ihr eine gültige DJH-Mitgliedschaft. Diese kann selbstverständlich auch bei uns vor Ort abgeschlossen werden. Infos hierzu findet ihr unter: www.jugendherberge.de/mitgliedschaft/
Bei Buchungen in unserem Hostelbereich SLEPS benötigt ihr keine Mitgliedschaft.
Das Hostel SLEPS liegt zentral in der Altstadt von Augsburg, Adresse: Unterer Graben 6, 86152 Augsburg.
Vom Hauptbahnhof Augsburg erreicht ihr das Hostel SLEPS mit dem Bus 44 bis Klinik Vincentinum (fährt nicht am Sonntag!) oder mit den Trambahnen 3, 4 oder 6 bis Königsplatz, ab dort Trambahn 1 bis Barfüßerbrücke. Ab Ausstieg jeweils wenige Minuten Fußweg.
Das Hostel SLEPS liegt nahe am Radweg „Romantische Straße“ von Würzburg nach Füssen. Vor Augsburg führt der Radweg am Lech entlang bis in die Fuggerstadt Augsburg. Unser Hostel SLEPS liegt nur ca. 500 Meter vom Radweg entfernt.
Aufgrund der zentralen Lage in der Augsburger Altstadt ist eine direkte Anfahrt nur zum Be- und Entladen möglich. Es stehen wenige hauseigene kostenpflichtige Parkplätze für zur Verfügung, die ihr bei eurer Buchung direkt anfragen könnt.
Weitere Parkmöglichkeiten findet ihr in der Umgebung.
Die Rezeption im Hostel SLEPS hat täglich von 6:30 bis 0:00 Uhr geöffnet. Check-in ist von 15:00 bis 24:00 Uhr, Check-out von 6:30 bis 10:00 Uhr.
Ihr könnt hier online buchen, aber auch per E-Mail unter info@sleps.de oder telefonisch unter 0821 7808890.
Ihr könnt eure Buchung – sofern diese über uns getätigt wurde - noch bis einen Tag vor der geplanten Anreise, 18:00 Uhr, kostenlos stornieren. Bei verspäteter Absage oder Nichtanreise ohne Absage erheben wir eine Stornogebühr pro Person und Nacht von 50% aller vereinbarten Leistungen. Gruppenbuchungen sind hiervon ausgenommen.
Ihr könnt in bar, mit EC-Karte und gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard) bezahlen. Bei Bezahlung mit Kreditkarten erheben wir keine zusätzlichen Gebühren.
Euren Aufenthalt im Hostel SLEPS bezahlt ihr bitte beim Check-in.
Ja, es gibt einen Personenaufzug.